Podmínky použití
Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb ravine-jay a klienty využívajícími naše služby.
Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
2. Poskytovatel služeb
ravine-jay
Náměstí Republiky 1078/1
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
3. Definice služeb
Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti rozvoje vedení a komunikace:
- Individuální koučink vedení
- Workshopy budování důvěry
- Trénink veřejného vystupování
- Konzultace týmové komunikace
- Osobní branding pro lídry
4. Objednávka služeb
Objednávka služby je realizována vyplněním a odesláním kontaktního formuláře na našich webových stránkách.
Po obdržení objednávky vás budeme kontaktovat k potvrzení detailů a domluvení termínu.
Smlouva mezi poskytovatelem a klientem vzniká potvrzením termínu a podmínek poskytnutí služby.
5. Ceny a platební podmínky
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách včetně DPH.
Platba je splatná před poskytnutím služby, pokud není dohodnuto jinak.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna cen se nedotýká již potvrzených objednávek.
6. Zrušení a změna termínu
Klient má právo zrušit nebo změnit termín služby nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem bez poplatku.
Při zrušení méně než 48 hodin před termínem nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel se zavazuje:
- Poskytovat služby odborně a v souladu s dohodnutými podmínkami
- Chránit důvěrnost informací sdílených během sezení
- Informovat klienta o případných změnách v poskytování služeb
Poskytovatel má právo odmítnout poskytnutí služby bez udání důvodu.
8. Práva a povinnosti klienta
Klient se zavazuje:
- Poskytnout správné a aktuální kontaktní údaje
- Dodržovat dohodnuté termíny
- Uhradit dohodnutou cenu služby
- Aktivně spolupracovat během poskytování služby
9. Duševní vlastnictví
Veškeré materiály poskytnuté v rámci našich služeb jsou chráněny autorským právem a jsou určeny pouze pro osobní použití klienta.
Klient není oprávněn sdílet, kopírovat nebo jinak šířit poskytnuté materiály bez souhlasu poskytovatele.
10. Omezení odpovědnosti
Naše služby jsou zaměřeny na rozvoj komunikačních dovedností a vedení. Nejsou náhradou za odbornou psychologickou nebo lékařskou pomoc.
Poskytovatel nenese odpovědnost za výsledky aplikace naučených principů v praxi klienta.
Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli nepřímé škody vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí platnými právními předpisy a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
12. Řešení sporů
Případné spory mezi poskytovatelem a klientem budou řešeny vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny u příslušného soudu České republiky.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 20. června 2026.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.
V případě, že některé ustanovení těchto podmínek je nebo se stane neplatným, nedotýká se to platnosti ostatních ustanovení.
14. Kontakt
Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte na: [email protected]